Monthly Archives :

Апрель 2014

150 150 admin

Программа замены кнопки «Режим сна/Пробуждение» iPhone 5

Компания Apple установила, что на небольшой части телефонов iPhone 5 механизм кнопки «Режим сна/Пробуждение» может выходить из строя или работать нестабильно. Эта проблема может возникать в моделях iPhone 5, выпущенных в марте 2013 г.

Компания Apple бесплатно заменяет механизм кнопки «Режим сна/Пробуждение» на устройствах iPhone 5, имеющих признаки такой проблемы и соответствующий серийный номер.

Кнопка «Режим сна/Пробуждение» расположена на верхнем торце устройства iPhone 5: Кнопка «Режим сна/Пробуждение» устройства iPhone 5

Правомочность

Если кнопка «Режим сна/Пробуждение» вашего устройства iPhone 5 работает неправильно, введите его серийный и узнайте, распространяется ли на него эта программа.

Перейдите к разделу «Процедура замены» для дальнейших действий.

 

Примечание. Если кнопка «Режим сна/Пробуждение» устройства iPhone 5 не имеет признаков проблемы и/или серийный номер не подпадает под действие программы, никаких действий выполнять не нужно.

 

Процедура замены

Принесите свое устройство iPhone 5 в авторизованный сервисный центр компании Apple, участвующий в программе. Перед началом замены устройство iPhone проверят на правомочность участия в этой программе.

Примечание. Если устройство iPhone 5 имеет какое-либо повреждение, например треснувший экран, которое усложняет замену кнопки «Режим сна/Пробуждение», тогда эту проблему необходимо устранить до замены кнопки «Режим сна/Пробуждение». В некоторых случаях за ремонт может взиматься плата.

Примечание. Чтобы воспользоваться услугой ремонта с самостоятельной доставкой, необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр компании Apple, а не к оператору сотовой связи.

 

Подготовка устройства iPhone 5 к ремонту

Подготовьте свое устройство iPhone к ремонту, выполнив следующие действия.

  • Создайте резервную копию данных в программе iTunes или службе iCloud.
  • Отключите функцию Найти iPhone.
  • Удалите все данные и настройки с устройства, перейдя в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки».
  • Снимите защитный чехол.

 

Примечание. Если на устройстве iPhone установлена ОС iOS 6 или iOS 7, после замены механизма кнопки «Сон/Пробуждение» устройство необходимо обновить до ОС iOS 8.

 

Дополнительная информация

По желанию компании Apple ремонт может выполняться только в стране покупки устройства.

Для участия в этой программе ваше устройство iPhone 5 должно быть в рабочем состоянии.

Если из-за указанной проблемы вам пришлось оплачивать замену, обратитесь в компанию Apple за возмещением потраченных средств.

Эта всемирная программа компании Apple не расширяет условия стандартной гарантии на устройства iPhone.

Программа распространяется на модели устройства iPhone 5 и действует в течение трех лет с момента первоначальной продажи устройства.





 

 

Введите номер заказа и телефон указанный при оформлении


 

Номер заказа




 

Ваш телефон




 

close-link