Программа замены флэш-накопителей на компьютерах MacBook Air

Программа замены флэш-накопителей на компьютерах MacBook Air

150 150 admin

Сервисный центр Apple — Secret Service информирует:

Компания Apple установила, что некоторые флэш-накопители объемом 64 ГБ и 128 ГБ, используемые в системах MacBook Air предыдущего поколения, могут давать сбой. Продажа этих систем осуществлялась с июня 2012 г. по июнь 2013 г.

Компания Apple или авторизованный сервисный представитель компании Apple произведет бесплатный ремонт или замену неисправных флэш-накопителей.

Если вы запустили обновление прошивки и были перенаправлены на эту веб-страницу, перейдите к разделу «Процедура замены» для дальнейших действий.

Чтобы определить, исправен ли ваш накопитель, перейдите в Mac App Store, откройте вкладку «Обновления» и выберите «Обновление прошивки флэш-накопителя MacBook Air 1.1». Программа обновления прошивки протестирует ваш накопитель на наличие неисправностей. При необходимости вы снова будете перенаправлены на эту страницу для выполнения дальнейших действий.

ВАЖНО! Если ваш накопитель неисправен, мы настоятельно рекомендуем не устанавливать никаких обновлений операционной системы или новых программ. Перед поступлением вашего компьютера MacBook Air на сервисное обслуживание рекомендуется регулярно выполнять резервное копирование данных. Подробнее о способах резервного копирования

Процедура замены

Если флэш-накопитель компьютера MacBook Air неисправен, свяжитесь с одним из нижеперечисленных сервисных представителей компании Apple, чтобы назначить встречу, в ходе которой определяется степень повреждения накопителя и дальнейшие процедуры ремонта или замены.

  • Авторизованный сервисный представитель компании Apple: выберите одного из перечисленных здесь.
  • Служба технической поддержки Apple: свяжитесь с нами, чтобы узнать о вариантах обслуживания в местном представительстве.

Прежде чем принести свой компьютер MacBook Air для обслуживания, выполните резервное копирование данных.Узнайте подробнее о способах резервного копирования.

Дополнительная информация

Посетив Mac App Store, вы сможете переустановить версию операционной системы, поставляемой с вашим продуктом. Восстановление всех других программ или данных осуществляется из резервной копии, созданной до замены накопителя.

Если из-за указанной проблемы вам пришлось оплачивать ремонт или замену, обратитесь в компанию Apple за возмещением потраченных средств.

Эта всемирная программа компании Apple не расширяет условия стандартной гарантии на компьютеры MacBook Air.

Она распространяется на компьютеры MacBook Air, в которых обнаружена данная неисправность, и действует в течение трех лет с момента первоначальной продажи компьютера. Компания Apple продолжит исследование эксплуатационных характеристик и при необходимости обновит эту программу.

 

Если у вас есть проблема с Вашим MacBook Air , обратитесь в сервисный центр Apple — Secret Service, Мы поможем.

Leave a Reply





 

 

Введите номер заказа и телефон указанный при оформлении


 

Номер заказа




 

Ваш телефон




 

close-link